Responsable de secteur marché TPE/PME

Missions

Rattaché(e) au Directeur adjoint, vous êtes le pilote opérationnel et managérial de votre secteur Sud Gironde et Entre-deux-mers.

Vous êtes à la fois manager, développeur et relais de la stratégie de l’entreprise.

Votre mission principale :

Créer une dynamique d’équipe forte, donner du sens aux évolutions, structurer l’activité et accompagner la croissance du chiffre d’affaires.

Vos missions :

Manager et fédérer

·        Manager en direct des équipes pluridisciplinaires (15 à 30 collaborateurs).

·        Expliquer, incarner et relayer la stratégie et les orientations de l’entreprise.

·        Donner du sens aux changements et embarquer les équipes dans une dynamique positive.

·        Favoriser la cohésion, l’harmonisation des pratiques et la montée en compétences.

·        Identifier les talents, accompagner les évolutions et contribuer à la mise en place des actions de formation et de tutorat.

·        Inscrire votre action dans une logique d’amélioration continue et de performance durable.

Piloter l’activité et la performance

·        Assurer la responsabilité opérationnelle des activités de production de votre secteur.

·        Fixer les objectifs de production, suivre les indicateurs et piloter la rentabilité.

·        Analyser les résultats, proposer et mettre en œuvre des plans d’actions.

·        Assurer un reporting régulier auprès de la direction.

Développer et fidéliser les clients

·        Piloter et développer le portefeuille clients de votre territoire.

·        Participer activement au développement commercial et à la promotion des offres du cabinet.

·        Accompagner les équipes dans la relation client, y compris sur les situations sensibles.

·        Déployer une culture orientée conseil, qualité de service et satisfaction client.

Représenter le cabinet

·        Être l’ambassadeur du cabinet auprès des partenaires locaux (banques, assurances, CCI…).

·        Travailler en étroite collaboration avec les autres pôles internes (juridique, social, conseil…).

·        Selon votre profil, intervenir ponctuellement en production auprès des clients.

Aptitudes

Nous cherchons avant tout une posture, un état d’esprit, une envie de construire.

• Expérience confirmée en management d’équipes (15 à 30 personnes), idéalement dans un environnement conseil ou services BtoB.
• Expérience en développement commercial et gestion de portefeuille clients.
• Solide culture du conseil et de la relation client.
• Leadership naturel, capacité à fédérer, à faire adhérer et à entraîner.
• À l’aise avec le changement, vous savez rassurer, structurer et faire progresser.
• Orienté(e) résultats, performance et solutions.
• Excellentes qualités relationnelles, sens de l’écoute, pédagogie et assertivité.

Votre compréhension du métier, votre énergie et votre capacité à faire grandir les équipes feront la différence.